【劲旅网讯】第五届中国景区创新发展论坛暨中国旅游景区协会二届五次理事会于2020年7月24-26日在青海省西宁市新华联海洋度假酒店举办。本次大会旨在落实文化和旅游部2020年关于景区工作的有关要求，助力中国景区疫后恢复振兴、高质量发展。
大会由中国旅游景区协会、青海省文化和旅游厅主办；文化和旅游部信息中心、中央文化和旅游管理干部学院、中国旅游研究院、文化和旅游部旅游质量监督管理所支持；青海省文化和旅游协会、青海省文化和旅游协会景区分会、青海省旅游投资集团股份有限公司、青海省旅协文化旅游有限公司承办；劲旅网、深圳市景区码科技有限公司、旅知云在线教育科技（深圳）有限公司和绿维文旅控股集团合作支持。
在本次大会上，重庆圣东木屋董事长李兴华发表了主题演讲，以下为分享全文：
感谢景区协会给我们一个机会上台分享圣东在16年来服务中国休闲度假和景区中的心得。我是圣东旅居创始人，我们公司总部在北京，制造业基地和一部分团队在重庆。公司是以美景度假项目全案解决能力为先导的。
今年以来，旅游业受到最大的冲击是疫情。在疫情常态化下，我们也发现行业普遍存在的问题：
首先，观光景区的服务设施相对单一，管理和服务相对脱节。管理是向内的，服务是向外的，让游客或者是体验者感受到服务而不是感受到管理，这对我们来讲是很真切的。
其次，景区过度依赖门票收入。在这次疫情下，大家都能感受到疫情带来的巨大的冲击，甚至有个别的景区已经到了生死存亡的地步了。
再次，风景的价值在现有的观光型景区被严重低估，这里有很多的方法，有两个维度，一个是空间维度，一个是时间维度，我们来剖析一下如何提升风景区的价值。
此外，景区服务品质可以有非常大的提升空间，让景区的“5A后”发展能够得到更大的提升空间。
最后，中国由于南北之间的维度的差异和东西之间海拔差异，造成了现有的景区非常明显的淡旺季的产生。如果用一些核心逻辑，我们认为这是有一定的破题的方法的。
事实上，美景是景区的核心价值，给人无限的向往和给大自然美好的记忆，所以我们认为如何提升景区的时间价值是我们研究的核心内容。
给大家展示一张照片，这张照片是在贵州一个1300米高的山顶上做的项目。大家可以从这张照片看出，这个项目海拔1300米，冬季室外体感非常不好，但我们做了一定的研究和提升，让这个建筑本身有非常好的保温性能，而且室内的热能供给做得也很不错，所以在室内冬天可以达到25度的体感温度，是非常好的。即使这样在非常冷的淡季下，冬季也是满负荷运转的状态。所以它从运营周期上来讲，我们是有方法，可以让景区的风景在运营周期上进行放大。
一个AAA级景区，运营季只有7-9月份三个月，但我们做了空间再造和服务提升以后，主打童话书屋，运营时间可以实现从3月15日到11月15日，30间客房全满，延长了运营周期，又提升了景区门票的收益率。
这是目前市场上特别火爆的网红酒店，叫做沙坡头沙漠星星酒店。我剧透一下，后面这个场景是刚刚拍完的《妻子的浪漫旅行》的场景，在8月份会放出来。我们的核心价值是提升风景的价值，创造美景体验。我们认为美景的能力就是在这种状态呈现的。
去年我分享过一个亲子旅游投资模式，希望有时间大家坐下来讨论，这是我们用特别轻资产的一种方式，整个项目还在施工当中，去年10月份就开了20间客房。今年上半年即使在疫情期间，有一点缓和的时候又开了20间房，现在在做第80间房，加上前期一共有85间客房左右，一直是客满的状态，我也替沙坡头的团队和我们的团队，也替韩总感到骄傲自豪，我们为5A级景区提供优质的服务，同时让他们在疫情下还有这么好的收益，我也感到很骄傲。
我们要用风景的价值延长留客时间，提升有效的时间价值。简单一点讲，我们要把景区早上和晚上的价值完整挖掘出来，让它有24小时消费的场景，这是从管理向服务转移的一个非常核心的问题。
以前的景区，基本上是上午十点到下午四点的价值区间，如果我们把它从早上五点到第二天早上五点都运营起来，收益率将变得完全不一样。这时候的餐饮更有价值，订这一桌菜可能要好几千元，客单价几百元，这样景区的传播度会更好，客户体验感也会更好，这是景区价值放大的不错的逻辑。
即将开业的沙坡头沙漠酒店有120多间房，就在我们现在这个酒店的边上。
这是大家特别推崇的美女打卡点，这是他们自发的，他们自己发微博、抖音产生的这种照片。这个也是很养眼，不光是景区养眼，美女带来的认知也很养眼。
我们认为做这些工作，其实有一个底层的核心逻辑，叫做出发地的生活标准和目的地的独特体验。所以在服务过程中，经常要分析甚至逼问投资者或运营方，你的人从哪里来？消费者是谁、男的、女的、什么学历、收入多少……可能会穷尽一切的办法，甚至有些时候把甲方逼到墙角，我们会破题，破题的逻辑就是要知道谁从哪里来？他在这里来享受什么样的独特体验，这是我们的核心价值。
沙坡头就是有沙子，内蒙古大草原上就是有一望无际的草原，客人为什么去那里？我们要做分析，谁去也要做分析，三岁的孩子去还是十岁的孩子去，还是情侣去，都要做认真的分析，产品才能对味。把独特的体验拿出来的时候就让人产生美好的记忆。
这是呼伦贝尔的牧云山顶度假酒店，去年卖到了4000元一间房。我们把风景做到更大的价值，这就是我们的任务。他们在这里可以享受浪漫的假期。
当然我们做所有的事情，是为了“一切为了体验”这六个字，出行也是为了体验，不一样的体验，不一样的目的地就有不一样的体验，我们要学会挖掘更多本地的资源，让这些资源变成别人美好的记忆。
这是连续拿过三届中国亲子酒店第一名的北京童话树屋。我们在设计的时候，别出心裁的从房子里做出了一个话题，后来就衍生成这样一个状态，在一个很陡的坡上，变成了大人的玩具，而且是两个并行的滑梯，变成了风景。
建筑物不重要，我一直认为记住配得上那一眼风景就可以了，但挖掘本底资源，提供非常丰富的体验的内容，这是我们未来工作核心的内容。它可以是徒步，去体验大山大水的壮美；它也可以是骑行，寻找一些刺激；它也可以是小孩子的自然探索，去森林里徒步，或者两个兄弟走在一起创造一段美好的生活；它甚至可以是我们想象不到的极致的美景带来的美的冲击和情感的表达。
我们公司叫做圣东旅居，创造风景价值是我们核心的逻辑，也是我们未来的方向，谢谢大家。