文旅部公布首批旅游市场严重失信主体典型案例

内容要点

2025年7月9日，文旅部通过官方渠道公布旅游市场严重失信主体典型失信行为（第一批），涉及13家旅行社及2名导游，其失信行为包括擅自变更行程、强迫购物、不合理低价游等，均依据《文化和旅游市场信用管理规定》第十三条相关条款被认定为严重失信主体。 文旅部表示，此次公布旨在强化信用监管，引导市场主体诚信经营，切实维护旅游者合法权益。《文化和旅游市场信用管理规定》自2022年实施以来，全国文旅部门已依法开展失信主体认定与管理，此次公布典型案例将进一步推动旅游市场诚信体系建设。